GP Việt Nam tổ chức giao hàng sau khi đã xác nhận sản phẩm, số lượng, giá bán, địa chỉ nhận, chi phí và thời gian dự kiến với khách hàng.
1. Phạm vi giao hàng
Phạm vi phục vụ phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng, loại sản phẩm và khả năng của đơn vị vận chuyển. Nhân viên sẽ thông báo trước nếu đơn hàng nằm ngoài khu vực phục vụ hoặc cần điều kiện vận chuyển đặc biệt.
2. Phí và thời gian dự kiến
Phí giao hàng, phí lắp đặt và các chi phí phát sinh (nếu có) được báo rõ trước khi khách hàng xác nhận. Thời gian giao là ước tính và có thể thay đổi do tồn kho, khoảng cách, thời tiết, ngày nghỉ hoặc sự kiện bất khả kháng; GP Việt Nam sẽ chủ động thông báo khi có thay đổi đáng kể.
3. Kiểm tra khi nhận hàng
Khách hàng nên kiểm tra model, số lượng, tình trạng bao bì và ngoại quan trước khi ký nhận. Nếu phát hiện giao sai, thiếu, móp vỡ hoặc có dấu hiệu bất thường, khách hàng cần ghi nhận với người giao hàng, chụp ảnh hoặc video và liên hệ 0345 840 068 trong vòng 24 giờ.
4. Giao hàng không thành công
Nếu không liên hệ được người nhận hoặc địa chỉ không chính xác, đơn hàng có thể được hẹn giao lại. Chi phí giao lại sẽ được thông báo và chỉ áp dụng sau khi khách hàng đồng ý.
5. Liên hệ
Hotline bán hàng: 0979 719 693; hỗ trợ giao nhận và khiếu nại: 0345 840 068; email: panasonics.vn@gmail.com.
Cập nhật ngày 12/10/2026.
