Chính sách vận chuyển

Panasonic Việt Nam cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng – an toàn – minh bạch cho mọi khách hàng trên toàn quốc. Bài viết sau sẽ giúp bạn nắm rõ các nội dung trong chính sách vận chuyển Panasonic, bao gồm phạm vi áp dụng, thời gian giao hàng, chi phí vận chuyển và các lưu ý quan trọng.

I. Phạm vi áp dụng chính sách vận chuyển Panasonic

• Chính sách vận chuyển Panasonic áp dụng cho:

  • Các đơn hàng đặt trực tuyến tại website chính thức: https://panasonics.vn

  • Các đơn hàng mua tại hệ thống đại lý, cửa hàng ủy quyền trên toàn quốc

• Dịch vụ giao hàng áp dụng cho toàn bộ 63 tỉnh thành Việt Nam, bao gồm cả các khu vực nội thành, ngoại thành và vùng sâu vùng xa.

II. Thời gian giao hàng Panasonic

1. Thời gian xử lý đơn hàng

• Sau khi đơn hàng được xác nhận thành công, Panasonic sẽ tiến hành xử lý đơn hàng trong vòng 24 giờ làm việc.

2. Thời gian giao hàng dự kiến

➡️ Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện thời tiết hoặc các yếu tố vận hành khách quan.

III. Chi phí vận chuyển Panasonic

1. Miễn phí giao hàng trong một số trường hợp

• Miễn phí vận chuyển với đơn hàng từ 5.000.000 VNĐ trở lên trong phạm vi nội thành của các thành phố lớn.

2. Tính phí theo từng khu vực

• Với đơn hàng dưới 5 triệu đồng hoặc giao hàng tới các tỉnh thành ngoài nội thành, Panasonic sẽ áp dụng biểu phí tùy thuộc vào khoảng cách, trọng lượng và khối lượng hàng hóa.

➡️ Phí vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể trước khi xác nhận đơn hàng.

IV. Quy trình giao nhận hàng tại Panasonic

1. Liên hệ xác nhận giao hàng

• Nhân viên vận chuyển sẽ gọi điện xác nhận địa chỉ – thời gian – người nhận trước khi giao.

2. Kiểm tra và ký nhận hàng hóa

• Khi nhận hàng, khách hàng nên:

  • Kiểm tra tình trạng bao bì, sản phẩm

  • Đối chiếu số lượng, mã hàng

  • Ký nhận vào phiếu giao hàng nếu sản phẩm đúng & đủ

3. Xử lý khi có vấn đề

• Nếu hàng hóa bị:

  • Hư hỏng, rơi vỡ

  • Không đúng với đơn đặt hàng

➡️ Khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đổi/trả.

V. Một số lưu ý quan trọng về giao hàng Panasonic

• Cung cấp thông tin địa chỉ, số điện thoại chính xác

• Nếu muốn thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đặt đơn, cần liên hệ sớm nhất có thể

• Trường hợp không thể liên hệ được với người nhận, đơn hàng có thể bị hủy hoặc giao trễ

VI. Thông tin liên hệ

• CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN GP VIỆT NAM
• Địa chỉ: Nhà TT4.30, Dự án khu nhà ở sinh thái Xuân Phương, đường Foresa 4a, Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội
• Hotline: 0979719693
• Bảo hành: 0345840068
• Tuyển Đại Lý: 0345840068
• Email: panasonics.vn@gmail.com
• Website: panasonics.vn
•  

Kết luận

Chính sách vận chuyển Panasonic được thiết kế để đảm bảo quá trình mua sắm trực tuyến diễn ra thuận tiện, an toàn và nhanh chóng. Khách hàng nên nắm rõ quy trình và điều kiện giao hàng để chủ động hơn trong việc nhận sản phẩm và sử dụng dịch vụ.